Objetivos

• Aprender a utilizar herramientas de análisis web y redes sociales.
• Interpretar datos y estadísticas para evaluar el éxito de las estrategias.
• Desarrollar habilidades para realizar ajustes y mejoras basadas en análisis de métricas.
• Comprender la importancia de la iteración y mejora continua en la comunicación digital.

Presentación

Introducción a las Métricas de Comunicación Digital

• • Definición de claves métricas (engagement, tráfico, conversiones, etc.)
  • Importancia de las métricas en la toma de decisiones

Herramientas de Analítica Digital

• • Google Analytics y otras herramientas de análisis
  • Interpretación de datos y generación de informes.

Evaluación de Compromiso

• • Cómo medir el engagement del público en diferentes canales
  • Estrategias para aumentar el engagement

Análisis de Conversión

• • Seguimiento de conversiones en sitios web y redes sociales
  • Optimización de procesos para aumentar las conversiones.

Evaluación de la Reputación en Línea

• • Monitoreo de la reputación en línea de una marca o persona
  • Estrategias para manejar la reputación en línea

Iteración y mejora continua

• • Cómo utilizar los datos para mejorar las estrategias de comunicación.
  • Estrategias para la mejora continua basada en análisis de métricas